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我院优质护理赢赞誉
时间:2010-07-13 14:52:52 点击数:
日前,一位从我院感染科出院的患者深情地握住当班护士的手:“谢谢你们对我这段时间的照顾,我住过多家医院,你们是我遇到的服务态度最好的护士!”
76岁的陈老因肺结核等疾病1个月前曾来到我院感染科治疗,我院感染科医生并根据他的病情和年龄给予对症治疗,但是陈老和家属担心在我院治不好他的病,又接连远赴杭州、上海等多家大医院再次诊治,每一家医院的诊断和治疗方案与用药都与我院一致。在外地治疗不仅会给家人带来很多不便再则费用也较本地高出许多,陈老和家属商量后又选择回到我院继续治疗。在我院治疗的这段时间,感染科的医护人员给予老人家无微不至的关怀、悉心照料,让老人家和家属深受感动,病情也有了极大好转,于日前出院回家修养,回家前,陈老依依不舍的与我院感染科的护士一一作别,回想这段时间在本地与外地多家医院治疗时感受到的护士态度的区别,不禁对我院护理人员又多添了份感激。
“一切以病人为中心”,患者的满意就是我们最高的追求,患者的康复就是对我们最大的褒奖,这些创新优质服务正在我院各科室间相互学习完善并形成一种新的理念,我院将努力为更多的患者带去更贴心,更有效地服务。
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