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“信”任满载,服务赢赞!

发布时间:2024-08-16  阅读次数:442

医者,什么才是最大的收获?

当然是患者的安康!

什么才是最好的赞美?

莫过于患者的满意!

      近日,我院老年医学科收到一封来自患者家属的感谢信,横折撇捺的字里行间里,书写着对医护人员的感激,传递着双向奔赴的浓浓医患情。
      据悉,孟奶奶有十几年的糖尿病病史,高血压病史数年,体型偏瘦,入院时血糖高达20mmol/l以上,为此孟奶奶和家人都苦恼不已。詹启霞主任及床位医生夏晨为患者进行病史采集、细致的体格检查及系统的评估后制定诊疗计划,并全面监测血糖、血压,根据监测水平拟定个体化的治疗方案,运用动态血糖监测仪实时监测血糖数值,让患者避免了传统针扎手指的痛苦。面对心情焦虑的老两口,责任护士多次进行耐心细致的心理疏导,消除老人和家属的疑虑和担忧,通过科室医护人员精心的治疗和精心护理,病情及心情得到双重治愈,出院时孟奶奶的血糖控制平稳。

      75岁的孟奶奶听力严重下降,老伴就成为了她的耳朵,爷爷每天都用小本子记录着孟奶奶的血糖数值及口服药的服药时间。当我们护士知晓后,每次监测完血糖,我们护士都在小本子上记录上奶奶的血糖值,责护也会记录奶奶口服药的用量及时间。渐渐的,小本子也布满了我们的字迹,爷爷奶奶笑称我们成了她的眼睛和耳朵。

      出院时,爷爷奶奶再次向我们表达了感谢,他们说:“我们年级大了,很多事情记不住,感谢你们医生护士的尽心尽责,工作时都是面带微笑,不厌其烦,专业的医疗技术好,现在的住院环境真好,像家里一样温馨、方便。”
      见微知著,原始见终,患者的肯定是我们动力的源泉,也是鼓励我们不断进取,为广大老年患者的健康事业贡献我们最大的力量。