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人间的天使 健康的呵护者—记急诊科护士长蒋艳
时间:2011-06-01 16:40:09 点击数:

编者按:“你是我心内的一首歌,心间开启花一朵,你是我生命的一首歌……”白衣天使是人们对医护人员神圣纯洁的形容,她们是没有翅膀的天使,却用一双温暖的手守护着每一个人的健康。她们是病人心中的一首歌,带给病人的不仅仅是精心的护理与照料,更多的是人性的关怀与呵护……在万物复苏的春天,她们如春雨般滋润病人的心田;在烈日炎炎的盛夏,她们如缕缕清风拂过心田;在凉意绵绵的深秋,她们如金黄麦田给人希望;在天寒地冻的严冬,她们如雪中炭火暖人心窝!护士总是默默无闻地用爱心和责任减轻和化解病痛,让一个个生命走出阴霾,迎来健康与快乐。
        为进一步了解这些白衣天使的工作生活,8月19日,记者在县医院跟踪采访了急诊科护士蒋艳。一天的采访让记者发现,护士的工作更多的是平凡中见伟大,细节处显真情。采访从早上八点至晚上八点,一件又一件不起眼的事,其实都关乎着健康的呵护,生命的保障。正是护士没有停息地协同医生,不计劳累地奔忙,才一次又一次拯救病人于危难之间。由于她不停地奔忙,记者拍摄的118张照片并没有记录全她的全部工作,只有用笔记补充。
       记者小时候体弱多病,曾多次进出医院,由于经常打针的缘故,故而对护士的刻板印象多为害怕,如今踏入她们的工作场所,虽然没有了当年的害怕,但是心底依然会有一种紧张情绪,所以内心紧张又好奇。
       因为采访当天有事耽误,所以记者赶到县医院急诊科时已经八点过了,此时护士们已经忙碌好一阵子了。8点24分,记者和蒋艳护士初次见面,她简单地跟记者打了个招呼后,就迅速回到工作中去了。记者不便打搅,于是开始四处打量,首先从护士站开始,用相机记录她的一天。急诊科的护士站由两间房间构成,说是房间其实就是用砖头垒起来的隔墙,靠近里间配药房多了玻璃橱窗。这里不过20平米,外间有两台电脑,一个是连接宣城120的,另一个记录着病人的信息情况。等蒋护士工作暂时告一段落时,记者才看仔细一名护士的装备,在上衣口袋中备有三支不同颜色的记录笔、一只怀表、口罩、棉签等,这些东西都是一刻也离不开身的。“笔是用来做记录:病人的入院、出院详单、病人药水标签、做的青霉素P试等,时间对我们也很重要,所以怀表是必须的。其他的随身棉签、口罩也是必备的。”蒋护士告诉记者。病人在上午时分一般是最多的,所以护士站的6个护士外加4个实习护士几乎没有停息,配药、输液、查房、记录工作忙而不乱。
       9点30分,桃山有病人,我和蒋艳护士立马“出警”,随同潘医生和艾师傅一起出发。“你采访蒋艳啊,应该的,她是我们这里最优秀的护士。”拥有30年驾龄的艾师傅在路上得知我是采访蒋护士的时候这样说道。在赶往现场的路上,我有机会和蒋护士进行沟通。她说,每当见到病人从自己的手上变得健康和平安就心生慰藉。在谈到目前的急救时,她感触很多,自己作为一个拥有15年“护龄”的老手,亲身感受到了急救常识的重要性,尤其是对病人的“心肺复苏”(简称CPR),她现在就致力于这种常见救护技能的推广。“CPR往往可以赢得救治病人的第一时间,很多病人就是因为在现场没有人懂得这个技术而错失最佳救护时间,等120赶到现场时已经来不及了。”蒋护士介绍道,对于CPR的普及,现在县医院非常重视,最近医院才对某公司的员工进行了相关培训。因见到了太多的人因没有及时做心肺复苏而死亡,普及CPR现在也成了蒋护士心中的理想。
        达到现场后,蒋护士协同潘医生和艾师傅抬病人上车,紧接着配合医生及时给病人做情况记录、输液等工作。一路上不断和病人及其家属沟通,掌握病人的第一手资料,以备后续治疗。10点10分回到了急诊中心,下车后,其他护士火速上来帮忙测血压、做心电等院前处理。在回来的这10分钟内,又有病人家属送来两位急救病人,顿时护士和医生们异常忙碌,记者在一旁也只能为她们干着急。在做完这些工作之后,蒋护士立马开始巡视自己的看护病人,耐心告诉病人家属,洗漱的盆在哪里领、水瓶在哪里租、医生什么时间在班、厕所、食堂在哪边等等,同时还要详细记录病人的病史和家属联系电话等,做完一轮巡视和检查已经是10点42分。
       可还没有休息2分钟,输液大厅的小孩出现了状况。一个小男孩经过2次头部输液都没有坚持输完,孩子的情绪出现了强烈抵触。面对这种情况护士长同蒋护士决定先稳定孩子的情绪,之后再由蒋护士来操作输液。在11点的时候在三个护士及患儿母亲的协同下,蒋护士终于完成孩子的第三次输液。此时,护士长也及时与孩子母亲沟通,消除了对方的不满情绪。“我们是一个团队,当有问题的时候,都是一起来解决。我们会给新手锻炼的机会,但真不能解决的时候,我们才会让蒋护士这样的老师出场。”护士长告诉记者,在这个温馨的团队中,大家更多的是姐妹关系,也正是在有了这样的队伍,很多病人得到了极好的照料。
       中午时间记者偷了个懒,回去睡了个午觉,14点20分赶到急诊中心时,蒋护士正在指导实习生进行CPR的训练,中午没有休息。面对实习生的错误她耐心地指导和更正,并不时弯身做动作示范。“指导实习生我们实行一对一的帮带,这样她们进步更快,也能学到东西。”据蒋护士介绍,为了对病人和学生负责,她们必须保证从急救中心出去的实习生能“单独干事”。
       下午病人要少一点,但是工作却丝毫不轻松。为保证120急救中心的工作有效,每月都会对急救车、医生急救箱进行大巡查,当日又是巡查的时间。许护士长喊来所有的急救出诊医生核查急救箱,而蒋护士则和护士长一起巡查四辆车的设备与物品。巡查从下午16点开始一直持续到17点46分。“急救虽然是紧急的救护,但是工作其实是在平时做好的,只有做好了平时的准备,才可以在突发情况时能充分应对。”蒋护士说道。
        晚饭之后是正常的巡视,输液的人已经很少了,就是住院的还在,在八点过后一起车祸带来了四个伤者,其中一个小孩由于骨折而撕心裂肺的呼喊让蒋护士心疼,她一边仔细帮孩子包扎好创伤口,一边安抚孩子。“我也是孩子的母亲,看到这样的状况也很伤心,只愿我的细致工作能减轻他的痛苦,但我更希望这样的事不要发生。”

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